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上海鐵路局回應農民工網購難

2020-01-25 07:28:17来源:励志吧0次阅读

上海铁路局回应农民工购难

优先为外来工办理团体票 10人以上且提供相关证明即可办理

针对日前有媒体刊登务工人员写信反映买票难的报道,上海铁路局昨天作出回应,对有关外来务工人员售票问题作出说明,说明中指出务工人员一直是铁路部门春运客流重点

,并予以优先安排,截至1月4日,上海铁路局已办理务工人员团体票近50万张

日前有媒体指出,购火车票与订票,对农民工来说看似方便,实则困难,有民工跑到窗口买票却4次均无功而返消息刊出后,络舆论普遍表示同情上海铁路局昨天解释说,这次春运,在车票预售期之前,已经为外来务工人员优先办理团体票,采取了简化办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门服务等方式,只要10人以上且提供相关证明即可办理

同时,为了减少旅客排队,创造公开、公平的购票环境,采取了订票、互联售票,并实行与窗口提前错时售票考虑到部分务工人员难以上购票的实际,提供了订票和互联售票同步优先的方式

铁路部门表示,近几日,络购票和订票虽然增幅比较大,但基本保持在购票总量的四分之一左右,在车站、代售票、窗口购票仍是最主要的购票方式

专家表示,外来务工人员买票难的问题,根源在于运能与运量的巨大矛盾,像温州这样外来务工人员多的地区,运能与运量的矛盾尤为突出上海铁路局有关人士称,由于初次尝试订票、互联购票,该局将广泛听取社会各方面的意见,不断改进售票组织,下一步将继续加强务工团体票的组织,加大络售票、订票等多种购票方式及流程的宣传,尽全力方便旅客购票

铁路部门也提醒广大旅客,在络购票方式遇到不便或不熟悉这种购票方式时,可采用订票等方式购票若图定列车无票,可尝试购买临客车票实在买不到合适的火车票,可考虑通过其他交通工具出行

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